Jedynie prawda jest ciekawa


Blaski urzędniczej biurokracji

09.05.2012

Jak informuje "Dziennik Gazeta Prawna", właściciele nowych pojazdów w Krakowie, składają formularz rejestracyjny, który podlega 30 czynnościom urzędniczym. Procedury w Gdańsku wymagają aż 88 ruchów. Okazuje się, że każdy urząd ma własne procedury, ponieważ nie wypracowano dotychczas w samorządach ujednoliconych standardów.

W efekcie biurokracja poważnie utrudnia nam życie i skutecznie zniechęca do odwiedzania urzędów. Sprawy urzędowe wolimy załatwiać zdalnie, tym bardzie, że w wielu placówkach wciąż traktuje się petentów jako natrętów przeszkadzających w przerwie śniadaniowej.

Istnieją oczywiście sprawy, wymagające czasu i akceptacji dokumentów przez kilka jednostek. Niepokojące jest jednak to, że w jednych urzędach tę samą sprawę załatwiamy w jeden czy dwa dni, w innych musimy czekać na ich sfinalizowanie nawet dwa tygodnie.

Taki stan rzeczy spowodowany jest przez wewnętrzne procedury urzędnicze, wypracowywane indywidualnie przez każdy z urzędów.
- Jak twierdzą eksperci, do tej pory nikt w Polsce nie podjął próby sporządzenia szczegółowej instrukcji, która określałaby czynności, jakim powinien podlegać formularz wpływający do urzędu – a więc kiedy przybić stempel, zrobić kopię, przesłać do odpowiedniego departamentu. Bałagan wpływa na szybkość załatwienia sprawy, a tym samym na efektywność działania urzędów - podkreśla "DGP", podając choćby przykład pozwolenia wodnoprawnego, które w Szczecinie podlega aż 78 czynnościom, w Toruniu 81, a w Kielcach 63.

- Nie ma ani jednej procedury, która byłaby prowadzona podobnie w różnych miejscach – mówi prof. Szczepan Figiel z Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, który wraz z grupą naukowców zbadał, jak wygląda praca 30 urzędów: 8 marszałkowskich, 8 wojewódzkich i 14 miast powiatowych. W ramach badania „Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw z wykorzystaniem innowacyjnych modeli referencyjnych procesów administracji publicznej” opracowali oni specjalny algorytm, który pozwala na porównanie kilkuset różnych zadań urzędów. Następnie powstały specjalne wzory prostych sposobów wykonywania zadań - czytamy w "DGP.

Dobrym rozwiązaniem byłoby wprowadzenie do urzędów cyfrowego obiegu dokumentów na szeroką skalę. Liczbę uciążliwych procedur dałoby się znacznie ograniczyć, i to bez konieczności zmiany prawa. Byłaby to metoda znacznie prostsza i tańsza, niż zmiany przepisów czy wciąż praktykowane do tej pory zatrudnianie dodatkowych urzędników.

Wdrożenie systemu elektronicznego do polskich urzędów wciąż nie jest jednak łatwe. Aż 86 proc. urzędów, posiadających elektroniczny system obiegu dokumentacji i tak je wszystkie drukuje.

 
PiKa, źródło: Dziennik Gazeta Prawna
[fot. sxc.hu]

Warto poczytać

  1. tsue-27082018 20.09.2018

    Trybunału Sprawiedliwości UE: „Produkty z uboju rytualnego mogą być uznane za rolnictwo ekologiczne”

    Produktom pochodzącym od zwierząt poddanych ubojowi rytualnemu, bez ogłuszania, może być przyznane europejskie oznakowanie "rolnictwo ekologiczne"

  2. wassermann20092018 20.09.2018

    Wassermann zapowiada przygotowania do budowy metra w Krakowie

    Kandydatka Zjednoczonej Prawicy na prezydenta Krakowa Małgorzata Wassermann zapowiedziała, że jeśli wygra wybory, to podejmie działania, zmierzające do powstania metra w mieście. Według niej, rozpoczęcie budowy mogłoby nastąpić pod koniec kadencji; docelowo mogą powstać trzy nitki metra.

  3. katiehopkins20092018 20.09.2018

    Brytyjska dziennikarka w mocnych słowach o Polsce! Jej opinia o naszym kraju może zaskoczyć wiele osób

    Kate Hopkins to budząca ogromne kontrowersje brytyjska publicystka, którą do Polski zaprosił poseł Dominik Tarczyński.

  4. frasyniuk20092018 20.09.2018

    Frasyniuk apeluje, aby donosić na Polskę? „Niech nas skarżą!”

    Kontrowersyjne słowa zmieścił na swoim Twitterze Władysław Frasyniuk. „Dla naszego dobra, w obronie Konstytucji, niech nas skarżą” - przekonuje.

  5. morawiecki-gersdorf-19092018 19.09.2018

    Morawiecki spotkał się z Gersdorf. Czego dotyczyła rozmowa premiera z sędzią?

    Premier Mateusz Morawiecki spotkał się z byłą pierwszą prezes Sądu Najwyższego prof. Małgorzatą Gersdorf. Rozmowy dotyczyły reform polskiego sądownictwa

  6. morawiecki19062018 19.09.2018

    Warszawski sąd oddalił pozew przeciwko premierowi. "Sprawa nie podlegała rozpoznaniu w tym trybie"

    Pozew w trybie wyborczym, który Platforma Obywatelska złożyła we wtorek przeciwko premierowi Mateuszowi Morawieckiemu, został oddalony przez Sąd Okręgowy w Warszawie. Wyrok nie jest prawomocny

  7. ZiemkiewiczUK 19.09.2018

    Ostra wypowiedź Ziemkiewicza o Platformie. Publicysta tym razem przesadził?

    Prawicowy publicysta Rafał Ziemkiewicz kolejny raz rozgrzał dyskusje na polskim Twitterze. Wszystko za sprawą jego komentarza odnoszącego się do najnowszego sondażu Kantar Public, w którym nie szczędził słów krytyki pod adresem Platformy Obywatelskiej

Wiadomości ze świata

więcej

Wiadomości gospodarcze

więcej
CS-159fotoMINI

Czas Stefczyka 159/2018

PDF (5,69 MB)

pobierz najnowszy numer
archiwum numerów

Facebook