Jedynie prawda jest ciekawa

Gorące tematy:

Zakupowe szaleństwo w sieci kwitnie

30.03.2013

W internecie można kupić dowolne produkty - od jedzenia po samochód - i z roku na rok Polacy kupują coraz częściej siedząc przed komputerem. Zdaniem ekspertów, najbliższe lata będą stały pod znakiem m-commerce, czyli zakupów za pomocą smartfona czy tabletu.

Polacy w sieci kupują coraz więcej i chętniej. Eksperci wskazują, że sprzyja temu kryzys i szukanie oszczędności. W internecie można znaleźć towar dużo tańszy, a zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale i czas.

Według szacunków internetowej porównywarki cen Nokaut.pl, polski rynek e-commerce urósł w 2012 roku o około 23-25 proc. i osiągnął wartość bliską 21,5 mld złotych.

"Prognozy na rok 2013 rok zakładają, że rynek ponownie urośnie w Polsce o ponad 20 proc. Duży potencjał wzrostu tej branży podyktowany jest przede wszystkim obecnym poziomem popularności zakupów online. W Polsce zaledwie 2,5 proc. handlu detalicznego przypada na zakupy w internecie, ale już w państwach Europy Zachodniej poziom ten jest kilkakrotnie wyższy" - mówi Stefan Nowak, doradca zarządu grupy Nokaut.

Jak dodaje, w ostatnim roku można było zaobserwować rosnące zainteresowanie takimi kategoriami jak m.in. moda i styl oraz sport i hobby. "Przewidujemy, że najbliższe lata będą stały pod znakiem m-commerce, czyli zakupów za pomocą telefonu komórkowego. Ta branża w Polsce dopiero zaczyna się rozwijać" - podkreśla Nowak.

Rośnie też lawinowo liczba sklepów internetowych. Inna porównywarka internetowa Ceneo.pl przeprowadziła wśród nich ankietę, z której wynika, że tylko 10 proc. z nich powstało przed 2005 rokiem, natomiast aż 20 proc. to e-sklepy założone w roku 2012.

"Szacujemy, że liczba sklepów internetowych w Polsce przekroczyła już 10 tys., a rynek rozwija się bardzo szybko. Następuje jednak mocna specjalizacja i widać, że wiele nowych sklepów stawia na jedną konkretną branżę i mocno wyspecjalizowanego klienta" - mówi Jakub Walczak z Ceneo.pl.

W styczniu Ceneo.pl zapytało swoich użytkowników o to, w jakich kategoriach najchętniej kupują towary w internecie.

"Okazuje się, że aż 47 proc. badanych przynajmniej raz zakupiło towar w kategorii odzież, obuwie i dodatki. 46 proc. zakupiło sprzęt RTV i tyle samo osób sprzęt AGD. Na kolejnych miejscach są komputery (42 proc.) oraz kategoria dom i ogród (42 proc.). Okazuje się, że w internecie kupujemy już prawie wszystko - bo i wszystko można tu znaleźć, często w bardzo okazyjnych cenach" - dodaje Walczak.

Wskazuje też na nowy trend. "Na Ceneo.pl pojawia się coraz więcej sklepów oferujących towar z kategorii wyposażenia wnętrz i budownictwa i to właśnie w tych kategoriach przewidujemy znaczący rozwój w najbliższych miesiącach" - mówi.

Również prezes Skąpiec.pl Mariusz Janiszewski wskazuje na nowe trendy na tym rynku. "Jeszcze kilka lat temu konsumenci kupowali w sieci przede wszystkim komputery, aparaty fotograficzne i sprzęt RTV-AGD. Kategorie te wciąż cieszą się dużą popularnością, jednak nasze statystyki pokazują, że Polacy coraz chętniej szukają w sieci również produktów z segmentu "lifestyle". Odzież, obuwie oraz artykuły z działu "dom i wnętrze" to absolutne hity ostatnich miesięcy" - tłumaczy.

Janiszewski uważa, że jednym z najważniejszych trendów w handlu elektronicznym jest bez wątpienia tzw. m-commerce, czyli sprzedaż za pośrednictwem urządzeń mobilnych. "Konsumenci coraz częściej zamieniają komputer na tablet czy smartfona i korzystają z mobilnych wersji sklepów internetowych. Zauważalną tendencją jest również zmiana podejścia do zakupów. Internauci już nie skupiają się tylko na znalezieniu najtańszej oferty, ale zaczynają doceniać sprawdzone marki i wybierają sklepy, które oferują najwyższe standardy obsługi" - tłumaczy PAP.

Zdaniem product managera Comarch Agnieszki Borawskiej, każdy kolejny rok w tej branży można nazwać przełomowym ze względu na zmieniającą się sytuację rynkową. "Myślę, że jeszcze nie mamy do czynienia z masowymi zakupami, mimo, że większość Polaków pierwsze zakupy w internecie ma za sobą. W ostatnim roku przełomowe było otwarcie się na sprzedaż internetową branży spożywczej. W tym momencie zakupy internetowe można zrobić w sieciach: Piotra i Pawła, Alma, Tesco, Auchan oraz E. Leclerc. To sprzyja rozwojowi rynku i sprawia, że zakupy internetowe są coraz bardziej powszechne i masowe" - mówi.

Borawska wskazuje, że rynek zmienia się zarówno po stronie podaży, jak i popytu.

"Po stronie sprzedawców trendem można nazwać profesjonalizację - przy prowadzeniu działalności coraz ważniejsze są aspekty dotyczące modeli magazynowania asortymentu, obsługi magazynu, masowej obsługi rozliczeń z klientami, zwrotów, reklamacji, gwarancji. Po stronie klientów mamy do czynienia z ewolucją postaw zakupowych, ale to jest zależne od branży. Dla przykładu, na popularności zyskują zakupy impulsywne, które nie wynikają z realnej potrzeby, ale przeświadczenia, że oferta jest dobrą okazją (tzw. "łowcy okazji"). Drugi trend - sprawdzamy dany towar w tradycyjnym sklepie, żeby następnie kupić go przez internet" - dodaje.

PAP/kop
[fot. sxc.hu]
Słowa kluczowe:

zakupy

,

internet

,

Polacy

,

wzrost

Warto poczytać

  1. inwestycjapolskieradio 30.03.2017

    W tym roku więcej inwestycji?

    Polskie firmy i gminy ograniczyły w 2016 r. wydatki inwestycyjne - wynika z przedstawionych w czwartek badań Krajowej Izby Gospodarczej. Wiceprezes KIG Marek Kłoczko i przedstawiciel resortu rozwoju Janusz Cieszyński podkreślili, że w 2017 r. inwestycje ruszą.

  2. mid-17329023 30.03.2017

    Niższe daniny dla małych przedsiębiorców

    „Z większymi ulgami dla tych, którzy mają niskie dochody miesięczne, będą lepsze zasady z punktu widzenia łącznych danin”.

  3. computer-15910181280 30.03.2017

    Exatel przechodzi w ręce Skarbu Państwa

    „Podpisanie tej umowy otwiera nowy rozdział w historii Exatela. Ten krok przybliża Państwo do odbudowy własnych kompetencji telekomunikacyjnych”.

  4. TVPbudynekSI 30.03.2017

    Nowy abonament coraz bliżej

    W najbliższych dniach do projektu nowelizacji ustawy abonamentowej nanoszone będą poprawki, które napłynęły w trakcie konsultacji; w optymistycznym scenariuszu projekt może trafić pod obrady rządu za dwa tygodnie - powiedział wiceminister kultury Paweł Lewandowski.

  5. machhyt 30.03.2017

    W kwietniu harmonogram podwyżek dla nauczycieli

    Zmiany wynagrodzeń, które będą uzgadniane z premier Beatą Szydło, rozpoczną się w 2018 r. Według minister Machałek nauczyciele będą z tych podwyżek "zadowoleni".

  6. headframe-7092081270x714 30.03.2017

    Tchórzewski: PO prowadziło górnictwo na wymarcie

    "Poza deklaracjami i obietnicami koalicja PO-PSL prowadziła polskie górnictwo na wymarcie, przez co dzisiaj zadłużone jest na 10 mld zł".

  7. aircraft-464296960720 29.03.2017

    PFR chce sfinansować Centralny Port Lotniczy

    - Polski Fundusz Rozwoju przygotował wstępną koncepcję finansowania budowy Centralnego Portu Lotniczego - poinformował prezes PFR Paweł Borys.

  8. krakow-1669195960720 29.03.2017

    Polska atrakcyjna dla zagranicznych inwestorów

    Od wstąpienia Polski do Unii Europejskiej inwestycje zagraniczne przekroczyły już pół biliona złotych - wynika z raportu firmy Deloitte oraz banku DNB. Najwięcej na polskim rynku inwestują: Niemcy, Francja, Hiszpania i Wielka Brytania.

CS141fotMINI

Czas Stefczyka 141/2017

PDF (4,89 MB)

pobierz najnowszy numer
archiwum numerów

Facebook