Jedynie prawda jest ciekawa

Sąd podtrzymał decyzję o karze dla spółki telefonicznej

19.11.2014

Spółka Internetq Polska była oskarżona o wprowadzanie klientów w błąd poprzez wysyłanie nieprawdziwych wiadomości o konkursach.

Sąd Apelacyjny zgodził się ze stanowiskiem prezes UOKiK i podtrzymał decyzję, że spółka Internetq Polska stosowała nieuczciwe praktyki rynkowe i wprowadzała w błąd klientów przy organizacji loterii "BMW od Orange Druga Edycja" - podał w środę Urząd.

Informowanie konsumentów o tym, że po wysłaniu sms otrzymają nagrodę, podczas gdy w rzeczywistości gwarantowany jest tylko udział w jej losowaniu - to praktyka niezgodna z prawem, orzekł Sąd Apelacyjny w Warszawie. Wyrok w tej sprawie zapadł 7 listopada 2014 r. i dotyczył decyzji Prezes UOKiK z grudnia 2011 r.

Prezes uznała wówczas, że spółka Internetq Polska stosuje nieuczciwe praktyki rynkowe, wysyłając sms-y zachęcające do udziału w loterii BMW od Orange Druga Edycja. Na spółkę nałożono również karę w wysokości 338 572 zł. Także ona została podtrzymana przez SA.

Jak podał UOKiK w komunikacie, w celu zachęcenia konsumentów do udziału w loterii BMW od Orange Druga Edycja firma wysyłała do klientów sms-y o treści: "Dział Nagród prosi o nadanie potwierdzenia. Dotyczy odbioru nagrody. Proszę wysłać BMW na 7400 (4,88zl). Serdecznie gratulujemy".

Zdaniem Urzędu spółka sugerowała, że konsumenci uzyskali nagrodę i muszą tylko odesłać wiadomość. W rzeczywistości gwarantowało to jedynie udział w losowaniu samochodu. Według UOKiK, wywoływanie wrażenia, że konsument już uzyskał nagrodę lub, lub uzyska ją po wykonaniu określonej czynności, np. po wysłaniu sms, podczas gdy w rzeczywistości odbywa się to na innych zasadach, niezgodną z prawem nieuczciwą agresywną praktyką rynkową.

Postępowanie przeciw przedsiębiorcy wszczęto w czerwcu 2011 r. po zawiadomieniu przez miejskiego rzecznika konsumentów w Tychach; do UOKiK docierało też wiele skarg od konsumentów.

Była to już druga decyzja Urzędu kwestionująca praktyki spółki Internetq Poland. W grudniu 2010 r. UOKiK stwierdził, że spółka, wysyłając sms-y w związku z loterią Pusty sms, wprowadziła uczestników w błąd. Wiadomości sugerowały, że konsument otrzyma nagrodę, gdy odeśle pustą wiadomość - gwarantowało to jedynie rejestrację w konkursie i ewentualny udział w losowaniu.

tk/PAP

fot. freeimages.com

Wiadomości z kraju

więcej

Wiadomości ze świata

więcej
CS150MINIfot

Czas Stefczyka 150/2017

PDF (4,60 MB)

pobierz najnowszy numer
archiwum numerów

Facebook