Jedynie prawda jest ciekawa

Gorące tematy:

"Alfa Star" ogłosiło upadłość

30.08.2015

Około 1,6 tys. turystów biuro podróży Alfa Star utknęło za granicą, po tym jak w sobotę na swych stronach internetowych biuro ogłosiło utratę płynności finansowej.

Biuro po ogłoszeniu upadłości zapewniło, że uruchamia procedurę, mającą na celu zagwarantowanie powrotów turystów do kraju oraz umożliwienie im m.in. zwrot wniesionych środków. Jednak klienci czują się zdezorientowani i skarżą się na brak informacji.

Na razie wiadomo, że największe kłopoty mają klienci biura, którzy polecieli na Rodos. Na grecką wyspę w sobotę doleciały dwie grupy turystów i w sumie przebywa tam 47 osób, którym Alfa Star nie opłaciła zakwaterowania.

Mamy podobno wracać jak najszybciej do domu, ale nie wiemy, czy to będzie samolot, czy może autokar, czy następnego dnia, czy kiedy - mówi w rozmowie z TVP.Info pani Sylwia, jedna z klientek upadłego biura, która poleciała na Rodos.
Turystka przyznaje, że kontaktująca się z nimi rezydentka nie posiadła żadnych wartościowych informacji. Klienci o szczegółach dowiadywali się z internetu. Dopiero wieczorem konsulat zapewnił przybyłym turystom nocleg w hotelu – wcześniej istniała obawa, że będą koczować na lotnisku – jednak prowiant musieli zorganizować sami.
Nie wiemy niestety co dalej i jak długo będziemy przekładani z miejsca na miejsce. Mamy nadzieję, że sytuacja szybko się rozwiąże. Tu na Rodos jest pięknie, czekaliśmy rok na te wakacje i tak one wyglądają.. - dodała pani Sylwia.
Pod dużym znakiem zapytania stoją wakacje także innych klientów upadłego biura, którzy znajdują się także w Hiszpanii, Portugalii, Egipcie, Tunezji, Bułgarii, Turcji i we Włoszech.
Klientom biura, którzy zapłacili za wyjazdy, a z nich nie skorzystali, rzeczniczka mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego zaleciła śledzenie stron internetowych urzędu, na których w najbliższych dniach pojawią się wiadomości o tym jak starać się o rekompensaty.
Gwarancja rzeczywiście wynosi 20 mln zł i to jest kwota dosyć spora. Natomiast w tym momencie mamy jeszcze za mało informacji od biura podróży, żeby móc oszacować nawet wstępnie na co te środki wystarczą - powiedziała rzeczniczka Marta Milewska.
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych organizator lub pośrednik turystyczny musi posiadać na wypadek swojej niewypłacalności zabezpieczenie finansowe w formie m.in. umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej.

lap/tvp.info/PAP

[fot.PAP/Alfa Star]

Słowa kluczowe:

biura podróży

,

turyście

,

wyjazd

Warto poczytać

  1. intelignenty-rozwoj 24.01.2017

    Miliardy na polską innowacyjność

    Wiceminister rozwoju zapowiada duże inwestycje w polską innowacyjność.

  2. charcoal-628694960720 24.01.2017

    Węglokoks szuka nowych rynków zbytu

    Katowicki Węglokoks, który w 2016 r. wyeksportował blisko 15 proc. węgla mniej niż rok wcześniej, w 2017 r. zakłada co najmniej utrzymanie eksportu na ubiegłorocznym poziomie ok. 4 mln ton. Spółka, która jest największym polskim eksporterem węgla, szuka nowych rynków.

  3. money-1454013960720 24.01.2017

    Firmy rodzinne wytwarzają 18 proc. PKB

    36 proc. firm w Polsce to zdeklarowane przedsiębiorstwa rodzinne, które wytwarzają 18 proc. PKB - wynika z przedstawionego we wtorek raportu "Firma rodzinna to marka", który przygotował Instytut Biznesu Rodzinnego.

  4. naimski-gazz 24.01.2017

    Naimski: Komisja Europejska po stronie Gazpromu

    Pełnomocnik rządu ds. strategicznej infrastruktury energetycznej o problemach z rynkiem gazowym.

  5. money-2563061280 24.01.2017

    Morawiecki: Uszczelnimy system podatkowy

    "Jestem przekonany, że w tym roku uda nam się uszczelnić system na 15-20 mld zł".

  6. site-1892917960720 23.01.2017

    315 mln euro na autostradę A1

    Komisja Europejska przeznaczy 315 mln euro z funduszy spójności na sfinansowanie odcinka autostrady A1 między Częstochową a Pyrzowicami.

  7. money-1428594960720 23.01.2017

    MF sprzedało obligacje za ponad 10 mld zł

    - Ministerstwo Finansów sprzedało w poniedziałek na dwóch przetargach obligacje skarbowe za ponad 10 mld zł - wynika z komunikatów resortu finansów.

  8. 89b9aad75f204e49ac18052fcef9ef1estocznia 23.01.2017

    Gróbarczyk: Będzie odbudowa Stoczni w Szczecinie

    "Dzięki staraniom całego rządu udało się doprowadzić do finalizacji umowy. Silesia sprzedała Stocznię Szczecińską Funduszowi Inwestycyjnemu Mars”.

CS139fotoMINI

Czas Stefczyka 139/2017

PDF (4,73 MB)

pobierz najnowszy numer
archiwum numerów

Facebook