Jedynie prawda jest ciekawa

"Alfa Star" ogłosiło upadłość

30.08.2015

Około 1,6 tys. turystów biuro podróży Alfa Star utknęło za granicą, po tym jak w sobotę na swych stronach internetowych biuro ogłosiło utratę płynności finansowej.

Biuro po ogłoszeniu upadłości zapewniło, że uruchamia procedurę, mającą na celu zagwarantowanie powrotów turystów do kraju oraz umożliwienie im m.in. zwrot wniesionych środków. Jednak klienci czują się zdezorientowani i skarżą się na brak informacji.

Na razie wiadomo, że największe kłopoty mają klienci biura, którzy polecieli na Rodos. Na grecką wyspę w sobotę doleciały dwie grupy turystów i w sumie przebywa tam 47 osób, którym Alfa Star nie opłaciła zakwaterowania.

Mamy podobno wracać jak najszybciej do domu, ale nie wiemy, czy to będzie samolot, czy może autokar, czy następnego dnia, czy kiedy - mówi w rozmowie z TVP.Info pani Sylwia, jedna z klientek upadłego biura, która poleciała na Rodos.
Turystka przyznaje, że kontaktująca się z nimi rezydentka nie posiadła żadnych wartościowych informacji. Klienci o szczegółach dowiadywali się z internetu. Dopiero wieczorem konsulat zapewnił przybyłym turystom nocleg w hotelu – wcześniej istniała obawa, że będą koczować na lotnisku – jednak prowiant musieli zorganizować sami.
Nie wiemy niestety co dalej i jak długo będziemy przekładani z miejsca na miejsce. Mamy nadzieję, że sytuacja szybko się rozwiąże. Tu na Rodos jest pięknie, czekaliśmy rok na te wakacje i tak one wyglądają.. - dodała pani Sylwia.
Pod dużym znakiem zapytania stoją wakacje także innych klientów upadłego biura, którzy znajdują się także w Hiszpanii, Portugalii, Egipcie, Tunezji, Bułgarii, Turcji i we Włoszech.
Klientom biura, którzy zapłacili za wyjazdy, a z nich nie skorzystali, rzeczniczka mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego zaleciła śledzenie stron internetowych urzędu, na których w najbliższych dniach pojawią się wiadomości o tym jak starać się o rekompensaty.
Gwarancja rzeczywiście wynosi 20 mln zł i to jest kwota dosyć spora. Natomiast w tym momencie mamy jeszcze za mało informacji od biura podróży, żeby móc oszacować nawet wstępnie na co te środki wystarczą - powiedziała rzeczniczka Marta Milewska.
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych organizator lub pośrednik turystyczny musi posiadać na wypadek swojej niewypłacalności zabezpieczenie finansowe w formie m.in. umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej.

lap/tvp.info/PAP

[fot.PAP/Alfa Star]

Słowa kluczowe:

biura podróży

,

turyście

,

wyjazd

Warto poczytać

  1. 06FUNDACJAPZKUMORZENIESI26072017 26.07.2017

    Prokuratura umorzyła śledztwo ws. Fundacji na rzecz Polskich Związków Kredytowych (PZK)

    Śledztwo umorzono wobec braku ustawowych znamion czynu zabronionego. Nikomu nie przedstawiono zarzutów popełnienia przestępstwa. Odpis postanowienia doręczono Światowej Radzie Związków Kredytowych (WOCCU).

  2. CMKremont26072017 26.07.2017

    Półmetek prac nad zamkniętym odcinkiem Centralnej Magistrali Kolejowej

    Prace na zamkniętym odcinku linii Centralnej Magistrali Kolejowej Idzikowice-Knapówka przekroczyły półmetek - poinformowały w środę PKP Polskie Linie Kolejowe.

  3. praca2 26.07.2017

    MR: Polska krajem pierwszego wyboru dla zagranicznych inwestorów z branży przemysłowej

    Polska stała się krajem pierwszego wyboru dla inwestorów zagranicznych z branży przemysłowej - podało Ministerstwo Rozwoju. Dodano, że dzięki inwestycjom z ostatniego półtora roku - korzystających ze wsparcia publicznego - powstanie bezpośrednio 16 tys. i pośrednio 35 tys. miejsc pracy.

  4. Gdansklotnisko 26.07.2017

    Latamy coraz więcej. Najpopularniejsza Hiszpania

    Lotnicze przewozy pasażerskie w pierwszym kwartale 2017 r. wzrosły o 17 proc. Największy wzrost ilościowy odnotowały połączenia do ZEA, Egiptu, Izraela i Kuby

  5. Biurowiec 26.07.2017

    Raport: większość spraw sądowych z bankami wygrywają frankowicze

    Na 192 orzeczenia sądowe w sporach między bankami a frankowiczami - wydane w roku 2016 i do połowy 2017 r. - 121 można zakwalifikować jako wygraną kredytobiorcy, 67 jako zwycięstwo banku, a cztery jako rozstrzygnięcia częściowe - poinformował Bankier.pl.

CS145fotMINI

Czas Stefczyka 145/2017

PDF (8,85 MB)

pobierz najnowszy numer
archiwum numerów

Facebook